一、“三零”单位创建工作具体指什么？
“三零”单位创建工作，就是我省开展的“零上访、零事故、零案件”村（社区）、企事业单位创建工作。
二、“三零”单位创建的主体是谁？
创建主体为村（社区）和企事业单位，其中，企事业单位主要指学校、幼儿园、医院、景区、商场、厂矿、车站、宗教场所以及企事业单位等。
三、“零上访”是指什么？
“零上访”是指凡涉及群众利益的矛盾纠纷和信访问题，在本村（社区）、企业、单位层级能解决的，就地及时化解。
四、“零事故”是指什么？
“零事故”是指不发生造成人员伤亡的生产安全事故和其他安全事故。
五、“零案件”是指什么？
“零案件”是指不发生刑事案件和有重大影响的治安案件。
六、“三零”创建时间为几年？
2021年—2023年三年时间。
七、“三零”创建2021年目标是什么？
力争到2021年底，符合创建标准的乡镇、村（社区）达到50%以上，企业、单位和家庭达到60%以上。
八、“三零”创建2022年目标是什么？
2022年底，乡镇、村（社区）达到70%以上，企业、单位和家庭达到80%以上。
九、“三零”创建2023年目标是什么？
2023年底，乡镇、村（社区）达到80%以上，企业、单位和家庭达到90%以上。
十、“三零”创建原则是什么？
坚持党建引领，“五治”融合。
坚持结果导向，末端显示。
坚持控新治旧，标本兼治。
坚持属地管理，条块同责。
坚持重心下沉，全员参与。